À Alexa, Chris, Cláudia, David,
Jade e Jorge, com muito afeto.
Aos meus pais Ruy e Neide,
que sempre acreditaram e apoiaram.
À Janine, pelo constante incentivo,
compreensão e amor.
Agradecimentos
Para realizar este trabalho contei com a colaboração e o apoio de diversas pessoas e instituições:
Ao Prof. Guilherme Ary Plonski, agradeço pela orientação dedicada e pela sabedoria no estímulo às minhas próprias descobertas. Sua disposição em "abrir portas" também teve um papel fundamental na realização deste trabalho.
Aos professores e funcionários do Departamento de Engenharia de Produção-POLI e da FEA, meu reconhecimento e agradecimento pelas várias oportunidades de aprendizado oferecidas ao longo destas quase duas décadas.
À Eva Stal e ao Fábio de Biazzi, meus sinceros agradecimentos pela leitura do trabalho e pelos comentários realizados.
Agradeço aos amigos Fábio Vesoni e Ricardo Schoueri pela ajuda na tabulação dos dados dos questionários e pela colocação "no ar" do site correspondente a este trabalho.
A editoração minuciosa deste trabalho contou com a inestimável ajuda das amigas Mariangela S. G. de Moraes e Maria Lúcia Cunha.
A realização da pesquisa de campo contou com o fundamental apoio das seguintes pessoas e instituições:
- ANPEI
Prof. Roberto Sbragia
Sra. Paula
- Business School São Paulo Prof Wolfgang Schoeps
Prof Hamilton Villela
- CENEX-RS
Sr. Paulo Bandeira
Sr. Jarbas
- ESPM/ITA
Prof. Luis Fernando Almeida
Sra. Cristiane Sodré
- FEA- USP: Programa MBA
Prof. Fauze Najib Mattar
Sras: Ana Paula, Elaine, Miriam, Rose e Vilma
- Fundação Dom Cabral
Prof. Aldemir Drummond
- Michigan University - Amcham
Sr. Marcelo Alcantara
- PUC- MG: Instituto de Educação Continuada
Prof. José Márcio de Castro
- UFMG -Cepead
Prof Alan Claudius
Sem, é claro, a participação dos gerentes e diretores das empresas incluídas na amostra e ligados a estas instituições, este trabalho não teria sido realizado como planejado.
Agradeço, também, ao Décio da Silva e a todos os funcionários da WEG que dedicaram parte significativa de seu tempo para compartilhar suas experiências profissionais.
Ao Beto, Biazzi, Chicão, Fábio Iunis, Galízia, Odilon, Tuma e Zé Renato, meu muito obrigado pela amizade nestes tempos de estresse elevado.
Ao pessoal da "equipe" - Adriana, Bruno, Carlos, Denise, Hermano, Monica, Virgílio - com quem tanto aprendi: um grande abraço!
À Gisele Forman, grande amiga, pelo incentivo e apoio sempre oportunos.
Gostaria, por fim, de agradecer, de maneira muito especial e carinhosa, à Janine, minha esposa, pelas inúmeras maneiras como me ajudou, me incentivou e me iluminou nesta caminhada.