O fácil acesso a informações publicadas e serviços disponibilizados em um Portal Corporativo é crucial para o sucesso do mesmo. Para que isso seja possível é necessário que vários aspectos sejam levados em conta, desde características específicas dos públicos-alvos da empresa (tanto interno como externo) até possíveis limitações técnicas existentes na plataforma que sustenta o portal.

Uma boa arquitetura de informação oferece múltiplas maneiras de se obter uma informação específica ou utilizar um serviço. Para que isso seja possível é importante pensar o portal não como uma estrutura fixa e estanque, mas sim como fruto de processos internos e fluxos de interação de seus diversos públicos.

A TerraForum, usando de metodologias desenvolvidas ao longo de anos de experiência, elabora a arquitetura de informação de Portais Corporativos de modo a atender estas diretrizes de sucesso. Por meio do levantamento dos principais fluxos de conhecimento da empresa; do entendimento das necessidades e carências dos seus principais públicos; da elaboração de estruturas taxonômicas; e da construção de protótipos e templates de navegação; a TerraForum desenvolve a arquitetura mais adequada aos objetivos estratégicos da empresa.