De um modo geral, taxonomias podem ser definidas como sistemas para organizar, classificar e facilitar o acesso à informação. Funcionam como vocabulários controlados de uma determinada área do conhecimento, servindo como instrumentos ou elementos de estrutura para alocar, recuperar e comunicar informações de uma maneira lógica dentro de um sistema.

Na medida em que o volume de informações dentro de uma empresa ou corporação cresce de forma exponencial, os usuários adquirem um papel essencial  na produção, categorização e uso dessas informações. O acesso rápido e eficiente a elas é requisito fundamental para a otimização do desempenho profissional.

O uso de taxonomias traz regras de alto nível para classificação de informação e permite às organizações reconhecer dentro de si atividades agregadoras de valor, diminuindo a duplicação de esforços na produção e utilização do conhecimento. Como resultado, o desempenho de outras atividades corporativas é favorecido.

A TerraForum desenvolve metodologias para elaboração, validação e manutenção de taxonomias, criando propostas que reflitam a ideologia e a estrutura organizacional da empresa. A construção e manutenção de uma taxonomia contemplam uma forte interação com os usuários da informação, uma vez que a adequação das estruturas a seus públicos é fundamental para o sucesso da implementação.

Além disso, a TerraForum oferece treinamento para construção e avaliação de taxonomias já existentes.