Mapeamento e Capacitação de Educadores / Multiplicadores

Os agentes de educação, ou mediadores de processos de aprendizagem, são profissionais-chave para os processos de capacitação e desenvolvimento. Em muitos casos, modelos e estratégias de educação corporativa só podem gerar resultados efetivos quando contam com equipes de agentes qualificados, capazes de conduzir os processos de aprendizagem individual e em equipe com alto nível de competência e versatilidade.

A TerraForum dispõe de metodologias, ferramentas e equipes qualificadas para:

• Definição do Perfil de Competências desejado para atuação como agente de educação em cada negócio ou processo da organização;
• Mapeamento dos Agentes reconhecidos nos diversos níveis da organização por sua competência técnica ou sua habilidade de multiplicador ou influenciador. Entre os métodos utilizados pela TerraForum está o mapeamento e análise de redes sociais, que permite identificar pessoas que naturalmente já desempenham um papel de knowledge-broker ou de disseminação de conhecimentos;
• Estabelecimento de referenciais ou metas de competências específicas a serem desenvolvidas por estes agentes, visando o desempenho do papel de educadores ou multiplicadores;
• Estruturação e aplicação de processos de Capacitação e Desenvolvimento de Agentes de Educação, preparando-os para atuarem nos processos educacionais da organização;
• Oferecimento de métodos de compartilhamento de conhecimentos e desenvolvimento continuado para esses educadores, incluindo fóruns de discussão, blogs e comunidades de prática.

Com agentes educadores ou multiplicadores bem capacitados, os processos educacionais da empresa contarão com um aproveitamento muito maior das competências organizacionais, contribuindo para um maior impacto nos indicadores de desempenho do negócio.