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José Cláudio Terra afirma que trabalho intelectual é o grande diferenciador na produtividade atual

Presidente da TerraForum tratou sobre o tema Inclusão Social no Seminário Preparatório da 3ª Conferência Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação esta semana em Brasília

José Cláudio Cyrineu Terra, presidente da TerraForum Consultores, empresa líder em consultoria e treinamento em Gestão do Conhecimento, participou do Seminário Preparatório da 3ª Conferência Nacional de Ciência, Tecnologia e Inovação (3ª CNCTI), que foi realizado nos dias 10 e 11 de março, no Corporate Financial Center, em Brasília. A 3ª CNCTI será promovida em outubro pelo Ministério da Ciência e Tecnologia e o Centro de Gestão e Estudos Estratégicos e a palestra é intitulada “Os desafios da produtividade: novas habilidades na Era da Informação e do Conhecimento e o papel central da Gestão do Conhecimento”.

Na palestra, Terra destacou a questão da produtividade para a obtenção de inclusão social e emprego e renda em qualquer país, demonstrando as suas diferenças na Sociedade Industrial e na atual, que denomina de Era da Informação e do Conhecimento. Ele afirma que, hoje, o trabalho intelectual é o grande diferenciador tanto para indivíduos, quanto para empresas e países e convoca todos a repensar a educação para adequá-la a novos paradigmas de preparação de pessoas para o mundo produtivo. “Inserir-se socialmente na sociedade informacional e do conhecimento significa ser capaz de inserir-se, cada vez mais, nos processos produtivos intensivos em conhecimento”, justifica.

Para Terra, ser produtivo hoje requer um foco no exercício das habilidades de processamento e colaboração em torno da informação e do conhecimento e não mais no exercício da memória. Segundo ele, dominar o uso das tecnologias de informação e comunicação “é condição sine qua non para mestres e alunos” interessados em uma formação que se adeque ao novo mundo de hoje, “incerto” e que exige “novas habilidades para trabalhar com o não plenamente controlável e com contextos da criação do novo, onde a distinção entre certo e errado não é absolutamente clara”.

O professor e executivo adverte para as expectativas que se tem de um trabalhador na atualidade. Espera-se das pessoas, diz ele, irem além da produção habitual, apresentando “produtos, serviços, decisões e resultados inovadores e adequados ao ambiente em constante mutação”. Para conseguir isto, ele acredita que sejam necessários modelos educacionais que, entre outros, não sejam também mais lineares e apoiados em relações unidirecionais e com perspectiva local de aprendizado. Alunos e aprendizes devem ser capacitados para conseguir acesso efetivo à informação, além de poder avaliar, validar, organizar e proteger a informação em processos colaborativos que prevêem publicá-la e disseminá-la.

Terra conclui de sua experiência profissional internacional que a “inclusão social passa cada vez mais pela inclusão no conhecimento”. Diz que isto tem de ser feito por um processo “ativo e não mais passivo”, que envolva habilidades, motivação, curiosidade e conectividade entre as pessoas. Ele afirma que pode-se aplicar os conceitos de Gestão do Conhecimento no contexto da formação da cidadania, da inclusão social e da preparação para o mundo profissional. Embora tenha começado como abordagem e disciplina centradas nos desafios organizacionais do meio empresarial, a Gestão do Conhecimento é estratégica e lida com o que é essencialmente humano, na concepção do professor e executivo.

“A possibilidade de desenvolvimento sustentado passa necessariamente por um processo auto-sustentável de investimento em uma ‘sociedade que aprende’”, resume Terra em sua palestra.

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