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Ocorreu em São Paulo, Brasília e Rio de Janeiro em setembro de 2005.

Comunidades de Prática - Alavancando o Conhecimento para Criar Vantagem Competitiva

com Debra Wallace

Debra é uma das maiores referências mundiais sobre o tema Comunidades de Prática com mais de 25 anos de experiência em negócios, consultoria e educação. É especialista no desenvolvimento de estratégias de conhecimento e aprendizagem, modelagem de sistemas de aprendizagem, auditorias de conhecimento e informações e implementação de comunidades de prática.

Atualmente, Debra tem trabalhado como professora na Universidade de Toronto, palestrante internacional e consultora de grandes organizações.

É autora do Leveraging Communities of Practice for Strategic Advantage, um das publicações mais aclamadas sobre Comunidades de Prática. Neste livro, Debra conta detalhadamente o caso de implementação na Clarica Life Insurance Company.

Contexto

As Comunidades de Prática são exemplos concretos de como empresas inovadoras aplicam seu conhecimento. Através das comunidades, seus membros podem juntar suas expertises, construir repositórios de informação, compartilhar experiência, testar novas idéias, aprimorar processos e encontar soluções que contribuem para a criação de vantagens competitivas.

Objetivos

• Entender como as Comunidades de Prática podem criar locais para aprendizado que ajudam a organização a enfrentar os desafios da Era do Conhecimento.

• Entender metodologias para alavancar as Comunidades em qualquer organização

Tópicos Abordados

• Casos reais de empresas líderes:

• Elementos que tornam uma comunidade efetiva

• Estratégias de comunidade e proposições de valores

• Avaliação do valor da comunidade

• Componentes do ciclo de vida da comunidade

• Alavancando tecnologia

• Comunidades como catalisadores de mudanças

Co-Realização

Patrocínio e Colaboração

Apoio