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"Implementação Eficaz de Gestão de Conteúdo"
com Craig St. Claire

Aconteceu em Brasília, no dia 20 de Março de 2006

Palestrante:

Craig St. Claire é diretor do Kennedy Group, especialista em

• Estratégia e design para portais corporativos;
• Mapeamento e estratégia de conteúdo para Intranets;
• Definição de Taxonomia e Metadados.
• Sistemas de gestão do conhecimento e sistemas de gestão de conteúdo;

Craig tem mais de 10 anos de experiência em modelagem de soluções e facilitação de workshops com usuários para desenvolvimento de produtos tecnológicos centrados no usuário, focando, particularmente, no planejamento estratégico e implementação de uma série de projetos em ambiente web para comunicação e compartilhamento de conhecimento. Projetou e desenvolveu soluções de gerenciamento de conteúdo e conhecimento para diversas empresas da lista da 1000 maiores da Fortune, primeiramente como corporate archivist na “Digital Equipment Corporation”, depois como consultor sênior da “Gemini Consulting and Sapient Corporation”, e como diretor associado de comunicações eletrônicas da “Genzyme Corporation”.

Conteúdo do evento: Implementação Eficaz de Gestão de Conteúdo

Design de sistemas de gestão de conteúdo é muito mais que a simples escolha e instalação do software certo. Organizações que focam apenas no sistema técnico correm grandes riscos de implementarem soluções mal adaptadas aos objetivos estratégicos da organização e às necessidades dos usuários. Profissionais que enfrentaram o desafio de planejar e implementar Sistemas de Gestão de Conteúdo sempre devem lidar com perguntas do tipo:

• O que é necessário para preparar uma implementação bem-sucedida?
• Como as empresas podem organizar vastos acervos de conteúdo e conhecimento de uma forma que faça sentido?

Através de estudos de casos reais e metodologias comprovadas , esse curso dá aos participantes as competências e ferramentas imprescindíveis para olhar para o conteúdo de diversas áreas da empresa e criar uma estratégia de como tratar isso. Os participantes sairão do curso com um claro entendimento das fases, ferramentas e a habilidades para criar um roadmap detalhado de implementação deste tipo de sistemas.

Objetivos Específicos:

• Determinar a finalidade e o público-alvo do conteúdo
• Localizar e documentar repositórios de conteúdo
• Construir uma taxonomia corporativa e meta-esquemas
• Considerar a migração do conteúdo
• Documentar o ciclo de vida do conteúdo e desenvolver fluxos de trabalho
• Criar um plano para design e implementação do Sistema Corporativos de Gestão de Conteúdo

Workshop dividido em cinco módulos principais:

• Como portais lidam com conteúdo
• Sobre sistemas de gestão de conteúdo (CMS)
• Identificação, segmentação e mapeamento de conteúdo (integrano conteúdo em um CMS)
• Gestão do ciclo de vida do conteúdo (Mantendo conteúdo no CMS)
• Governança do conteúdo (mantendo o conteúdo sob regras e responsabilidades)

Público-Alvo:

Profissionais de negócios e TI envolvidos com implementação de grandes sistemas de gestão de conteúdo em empresas, ou otimização de sistemas já instalados mas que não funcionam suavemente como deveriam. O curso também vai ajudar profissionais a implementar, manter e integrar uma base de sistemas relacionados incluindo gerenciamento de conteúdo na web, gerenciamento de documentos, gerenciamento de recursos digitais e sistemas de gestão do conhecimento.

Realização: