Destaques de Gestão da Qualidade Casos Sustentáveis A sustentabilidade corporativa fincou raízes no Brasil. De fato, uma parcela importante de organizações brasileiras pode ser usada como exemplo de aderência às dimensões da sustentabilidade, como a ambiental, econômica e social. Este artigo compila experiências modelares nesse campo e adiciona uma dimensão extra da sustentabilidade: a gestão de riscos. No conjunto, essas iniciativas servem como guias para outras empresas igualmente preocupadas com o impacto de suas ações.. : compre agora : Implementação de Programas de Qualidade e Produtividade Apresenta um estudo de caso sobre a implementação de programas de qualidade e produtividade em uma empresa média de autopeças, analisa os resultados e destaca os desafios futuros para manutenção e melhoria da qualidade e da inovação. Lista de Artigos   Casos Sustentáveis Gestão de Processos e Gestão do Conhecimento Desenvolvendo a Gestão do Conhecimento sob o Prisma do Mapeamento dos Processos: Proposta de uma metodologia Implementação de Programas de Qualidade e Produtividade Excelência em Serviços e Transferência de Conhecimento Avaliação da Gestão Tecnológica na MPE A Qualidade Sustentável A Influência dos Métodos de Gestão de Informações em Processos de Qualidade A sinergia entre a gestão da qualidade e do conhecimento Gestão de Serviços e Gestão do Conhecimento