Investimento para iniciar ou ampliar um negócio. Ver Venture Capital.

Documento em que uma organização torna público os serviços oferecideos, nível de qualidade, compromissos em relação aos clientes e os mecanismos disponíveis para sugestões e queixas.

Cenários representam uma descrição de uma situação futura e do conjunto de eventos que permitirão que se passe da situação original para a situação futura. A descrição de um futuro potencial e a progressão em direção a ele, destacando as tendências dominantes e as possibilidades de ruptura no ambiente representam um cenário.
Existem duas grandes categorias de cenários: exploratórios e antecipatórios. Os cenários exploratórios indicam as tendências passadas e presentes e o desdobramento em tendências futuras; os cenários antecipatórios, também chamados de normativos, são construídos com base em visões alternativas de futuros, indicando cenários desejáveis e cenários a serem evitados. Esses cenários podem também indicar tendências ao contrapor desenvolvimentos extremos e acontecimentos desejáveis. Uma outra abordagem classifica os cenários em possíveis, realizáveis e desejáveis.  - Ver Análise de Cenários.

Organização que abriga laboratórios para o desenvolvimento de atividades de pesquisa e desenvolvimento. Ver P&D.

Um chat, que em português significa "conversação", ou "bate-papo", designa aplicações de conversação em tempo real possibilitadas por uma ferramenta on-line. Numa sala virtual  de  chat, os  usuários, em  tempo  real,  podem  botar  seus assuntos  em  dia, sem  compromisso – e  na  maioria  dos  casos  anonimamente – digitando  suas mensagens e facilitando assim a comunicação informal dentro de uma empresa, por exemplo.

O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto (ou de uma indústria). O ciclo de vida de um produto visa olhar além das fronteiras da empresa, não se preocupando, necessariamente, com as competências da empresa avaliada.  Ver Maturidade Tecnológica, Curva S.

Conjunto de grandes, médias e pequenas empresas e universidades ou grandes centros de pesquisa públicos que operam em uma indústria e uma zona geográfica relativamente definida. Estão desenhados para estimular a atividade inovadora mediante a promoção de relações sólidas. Ver Redes de Inovação

Pesquisa, identificação, priorização e codificação dos conteúdos estratégicos da organização que não estão explícitos ou externalizados em registros acessíveis ao seu público alvo.

Comitê dentro de uma organização voltado para gerir as iniciativas relacionadas a Inovação.

Consiste em mapear o perfil de competências considerado desejável para as diversas posições da organização, bem como o perfil dos empregados definindo-se as necessidades de desenvolvimento e “aquisição” de competências.

Conhecimento consiste de crença verdadeira e justificada. Inclui: descrições, hipóteses, conceitos, teorias, princípios e procedimentos que são ou úteis ou verdadeiros. Ou seja, refere-se a aquilo que se conhece de algo ou alguém.

Conhecimento explicito é aquele formal, claro, regrado, fácil de ser comunicado. Pode ser formalizado em textos, desenhos, diagramas, etc. assim como guardado em bases de dados ou publicações. Ver Conhecimento Tácito

Conhecimento tácito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que está na cabeça das pessoas. Geralmente é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa, pois é subjetivo e inerente as habilidades, como "know-how".  Ver Conhecimento Explícito

O método consiste em identificar quais são os Conhecimentos que possibilitam à organização executar seus processos distintivos (core processes) de sua missão e os projetos estratégicos que visam à realização de sua visão de futuro. Tal mapeamento deve resultar na rotulação, organização destes conhecimentos em domínios coerentes e na identificação de seus repositórios, sejam eles pessoas, bases de dados, documentos ou conhecimentos automatizados em processos.

 O Mapeamento de Conhecimentos fornece uma base para a definição de uma taxonomia coerente e de abrangência ampla que pode ser usada para organizar e navegar tematicamente, via portal, através da memória organizacional da empresa.

Realização conjunta de pesquisa entre empresas com a finalidade de compartilhar informações, baratear o custo da pesquisa e compartilhar riscos. Geralmente consórcios são utilizados para essa finalidade quando o assunto é muito incipiente, quando os resultados visam o longo prazo ou quando existe a intenção de captura de valor sobre a informação. O compartilhamento das informações em geral é realizado em um estágio pré-competitivo e pode envolver concorrentes diretos ou não.

É um contrato legal entre ao menos duas partes que destacam materiais ou conhecimentos confidenciais que as partes desejam compartilhar para determinado propósito, mas cujo uso generalizado desejam restringir. Em outras palavras, é um contrato através do qual as partes concordam em não divulgar informação coberta pelo acordo.Este tipo de contrato cria um relacionamento confidencial entre as partes para proteger qualquer tipo de segredo comercial. Ver Proteção da Propriedade Intelectual

Conjunto de direitos exclusivos que regulam o uso de uma expressão particular, de uma idéia ou de uma informação. De forma geral, copyright é expresso pelo símbolo © e significa "direito de copiar" uma criação original. Ver Direito de Propriedade Intelectual

É a criação de start-ups (ventures) internas ou externas por empresas estabelecidas buscando objetivos estratégicos ou financeiros. As ventures são pequenas empresas ou grandes unidades de negócios que ainda não se estabeleceram no mercado, e que necessitam de capital de risco para a implementação do negócio ou da idéia. A principal vantagem das Corporate Ventures reside no fato de que permite uma "liberdade de inovação", ao mesmo tempo em que limita ou diversifica o investimento de risco. Ver Venture Capital

Geração de idéias e criatividade

O conjunto de crenças, compartamento, processos, valores, formas de agir de uma organização que apoiam a criatividade e a Inovação.

Cultura não punitiva ao erro. O clima organizacional que estimula  a confiança, a solidariedade e as redes pessoais é uma condição importante para a inovação. O estímulo à tomada de decisões e ações nas quais existe a convivência, a avaliação e incorrência em riscos gerenciáveis é seu grande diferencial. Fazem parte a experimentação, a interdisciplinaridade e a liberdade. Ver Cultura de Inovação

Cultura de estímulo à tomada de ações e à convivência com a avaliação e incorrência em riscos gerenciáveis.

O conceito considera que que a repetição de uma tarefa por um operário conduz ao aumento da habilidade deste em realizá-la. Com este aumento de habilidade a produtividade aumenta e o custo unitário diminui.

 

Essas curvas , muitas vezes expressas por "Número de invenções vs. Tempo", "Nível de invenção de um país vs. Tempo" e "Lucratividade de invenções vs. tempo", são utilizadas para definir uma posição de análise tecnológica chamada "S-curve".  Ver Curva S

 

Curva de difusão tecnológica demonstrando o Ciclo de Vida da Tecnologia ou do setor industrial. Este é um instrumento multiuso que ajuda ao representar a evolução (ou o potencial) de um produto, tecnologia ou segmento de mercado. É uma curva que representa na abscissa o esforço (ou o tempo) e na ordenada o resultado. Assim produtos recém-lançados requerem bastante esforço de marketing até começarem a conquistar mercado. Ao longo do tempo, com o mesmo esforço, obtêm-se penetração muito maior e finalmente com o surgimento de produtos melhores seus resultados saturam e começam a cair. Também usado na análise de Maturidade Tecnológica, na qual a evolução temporal da quantidade de artigos científicos, patentes e, eventualmente, produtos baseados em uma dada tecnologia são representados em uma escala de tempo.