Destaques |
Apresentação com os principais conceitos relacionados com o Balanced Scorecard e sua relação com a Gestão do Conhecimento.
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Discute a aproximação do Balanced Scorecard com a Gestão do Conhecimento, através do entendimento de que os ativos intangíveis, o conhecimento tácito e explícito são os grandes garantidores de diferenciação e obtenção de vantagem coletiva.
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